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南峰集團《房地產客戶投訴與溝通談判訓練》課程順利開展

發表時間 :2017-10-14

《員工培訓》


 為提高各相關人員的危機防范意識及危機公關處理能力,增強我司各人員的整體綜合素質,從而進一步推動企業的發展,南峰集團特開設了《房地產客戶投訴與溝通談判訓練》課程。10月14日,危機公關培訓課程在南峰集團順利開展。


 南峰集團特意邀請了房地產商務談判老師閔新聞老師作為本次課程的主講,閔新聞老師通過理論講授加實操訓練加案例討論加經驗分享與現場答疑的形式,讓學員掌握如何既讓客戶滿意,又讓客戶感動的技能。課程內容分為兩大模塊,分別是:房地產客戶投訴處理模塊和房地產客服高效溝通談判技巧。


 在課程中,閔新聞老師以其親身經驗及研究成果授予大家專業技巧及知識,并且現場耐心解答各位學員們的疑問,現場教學氛圍輕松,大家在愉快的學習氛圍中認真學習相關專業知識,相信大家在此次培訓中定會受益良多。

 




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